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          工廠地址:

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          售后服務

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          售后服務
          1.產品質量保證
                    
          本公司所售設備,均享有整機免費保修一年(人為損壞、不可抗力因素及易損件除外),終身維護的保障。
             本公司產品質量保證期的起算時間為產品到達用戶之日算起(以產品銷售交接記錄為準)。質保期內,如產 品
             發生質量問題需維修或需更換產品零配件,由本公司到現場提供免費維修及更換配件的服務,用戶無需支付我
             司維修及所需更換零配件費用。質保期后,我司對所售出的產品實行終身維護保證。


          2.知識培訓
                    我司專業技術人員按客戶要求到場為客戶進行設備的相關知識培訓。

          3.全天候服務
                   
          本公司維修服務提供全天候響應服務,即本公司所售出之設備質保期內出現故障,我司在接到客戶通知后,
             派出技術及維修人員到場維修處理,保證用戶正常工作,直至設備故障完全排除為止。


          4.全天24小時服務咨詢
                   
          本公司提供7×24小時服務熱線,由專業技術人員對用戶的問題進行解答。
           

          5.產品質量跟蹤回訪服務
                   
          自本公司產品出售之日起,本公司對用戶所購的產品實行定期產品質量跟蹤回訪服務,本公司派出技術及維
            修人員定期到現場為用戶提供免費產品檢修(包括設備檢修、設備保養、機器內部清潔),對用戶日常使用中遇
            到的問題提供解答,實時解決用戶在設備使用過程中遇到的問題,針對設備每個階段可能出現的問題與用戶進行
            溝通  與交流,做到預防設備故障、及早發現設備問題及早排除,以確保用戶設備的正常運行。

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